Les Volailles de la Bruyère Blanche vous propose la livraison de votre commmande directement chez vous sur toute la France par Chronofresh (de 0°C à 4°C) ou Chronopost

Zones de livraison :

 

Nous livrons dans toute la France métropolitaine y compris la Corse et Monaco.

Pour la Corse, uniquement des produits à température ambiante (bocaux).

 

 

Comment commander ?

 

Les commandes peuvent être passées :

 

24h/24 et 7j/7, sur notre site internet, via le formulaire de contact en étant précis.

Remplir tous les champs (nom, prénom, adresse, mail, téléphone, produit(s), poids ou conditionnement souhaité).

 

Ou par téléphone au  02 98 57 35 84 de 9 h à 12 h et de 14 h à 18 h.

 

 

Délais de traitement et d'expédition :

 

Les commandes sont à passer le lundi avant 16 h, pour une livraison fin de semaine, le vendredi.

 

Nous travaillons uniquement du frais (qui peut être congelé), à la commande, cela nécessite :

 

• un délai de production (découpe, conditionnement, etc.),
• un temps de préparation du colis, 
• l'expédition via le transporteur adapté.

 

Le délai moyen entre la commande et l'expédition est de 72 h ouvrés (3 jours).

Une fois expédié, le colis est livré entre 24 h et 48 h.

 

 

Chronofresh :

 

Les produits frais sont expédiés via Chronofresh :

 

• chaîne du froid garantie entre 0°C et 4°C,
• température dirigée de bout en bout.

 

 

Chronopost :

 

• produits secs uniquement
• livraison sous 24 h à 48 h ouvrées
• possibilité de choisir le point relais, ou toute autre adresse.

 

 

Suivre votre colis :

 

Chronofresh et Chronopost font partie du même groupe, vous pouvez suivre votre colis.

  

 

Modes et frais de livraison :

 

Faites le choix d'un transporteur fiable et rapide afin de garantir la fraîcheur de nos produits, secs ou réfrigérés.

Vous trouverez ci-dessous le tableau de tarification du port (mise à jour du 20-04-2026) :

 Lorsque votre commande est prête à partir, nous vous communiquons le montant total de l'achat (achat + transport), accompagné de notre RIB.

Vous pouvez ainsi procéder à un virement instantané.

La commande part le jeudi afin que vous puissiez profiter de vos achats le week-end.

 

 

En cas de problème :

 

• si un colis est endommagé ou suspect, merci de refuser la livraison ou d'émettre une réserve claire et précise sur le bon du transporteur,
• en cas de défaut ou incident après réception, prenez des photos dès que possible (colis, étiquette, contenu) et contactez nous par mail dans les 48 h,
• les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Aucun retard ne peut donner lieu à des indemnités ou des pénalités, ni motiver l'annulation ou la résiliation de la commande passée.

 

 

FAQ :

 

J'ai reçu un produit qui n'est plus sous vide, que faire ?

 

Si un des produits que vous avez reçu n'est plus sous vide, ne vous inquiétez pas. Votre produit reste consommable, mais sa DLC '(Date Limite de Consommation) sera réduite de 2 à 3 jours.

 

 

Puis-je retourner un produit alimentaire ?

 

Les produits alimentaires ne sont pas repris, sauf erreur de notre part ou problème de qualité. Contactez nous dès réception.